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诚聘淘宝客服待遇优厚

主要是做淘宝售前咨询服务的业务,现因业务发展特招聘:专职淘宝网店客服
岗位职责:
1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询,解释商品的功能,套餐,支付,售后等顾客问题,查询商品库存,促进顾客订购商品。
2、确定顾客下单,备注顾客信息,必要时销存系统登记销售订单。
3、负责已下单顾客的有关商品,物流,售后的查询和问题处理,必要时转给技术客服或运营负责人呢处理,确保顾客满意
任职要求:
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验,打字速度在50字以上每分
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2014-09-22 14:52    IP:112.234.237.*
楼主

主要是做淘宝售前咨询服务的业务,现因业务发展特招聘:专职淘宝网店客服
岗位职责:
1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询,解释商品的功能,套餐,支付,售后等顾客问题,查询商品库存,促进顾客订购商品。
2、确定顾客下单,备注顾客信息,必要时销存系统登记销售订单。
3、负责已下单顾客的有关商品,物流,售后的查询和问题处理,必要时转给技术客服或运营负责人呢处理,确保顾客满意
任职要求:
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验,打字速度在50字以上每分
2、积极热情,有良好的客户服务意识,工作细致认真性格温和,心态好。
3、具有团队合作经验,高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧,有创新精神,能够承受压力。
除对打字有一定的要求外,还需要你有热情的工作和生活态度,负责任的心态,希望找到合适的创业伙伴,共创未来!
工作时间:
全职:白班8:00至17:30,晚班17:30至23:00。 月薪:2800元
兼职人员:每天需保障1-3小时的空余时间,具体的自行安排 15元/小时
联系方式:
QQ:527400444
联系人:张小姐

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